В новом «Детском мире» в Южно-Сахалинске успели неоднократно обмануть покупателей

В новом «Детском мире» в Южно-Сахалинске успели неоднократно обмануть покупателей - https://skr.su/
В новом «Детском мире» в Южно-Сахалинске успели неоднократно обмануть покупателей - https://skr.su/
В новом «Детском мире» в Южно-Сахалинске успели неоднократно обмануть покупателей - https://skr.su/
В новом «Детском мире» в Южно-Сахалинске успели неоднократно обмануть покупателей - https://skr.su/
Фото: skr.su

Автор: Никита Капустин

Кадр из видео: Instagram @black_list_sakh

Конфликт между покупателями и продавцами произошел 1 февраля в новом магазине «Детский мир». Жительница Южно-Сахалинска намеревалась купить развивающий коврик, но, придя на кассу, обнаружила, что его стоимость возросла на несколько тысяч. Потребитель пытался отстоять свою правоту, но, по его словам, столкнулся с упертостью и грубостью персонала.

Видеозаписью того, как на глазах у покупателя меняют стоимость детских ковриков, женщина поделилась в Instagram-аккаунте «Черный список Сахалин».

— Я хотела приобрести развивающий детский коврик по цене 4169 рублей (указанном на ценнике). На кассе товар пробили с ценой 7329 рублей. Согласно п.1 статьи 10 закона РФ «О защите прав потребителей» товар должен быть продан мне по цене, указанной на ценнике, который является публичной офертой, — заявила покупатель. — Администратор магазина при мне сняла ценник, смяла его и повесила новый. На мои слова, что мне должны продать товар, согласно ценнику, ответила: «идите на кассу, вам продадут».

Видео: Instagram @black_list_sakh

Далее по пути на кассу, по ее словам, женщина столкнулся с директором магазина, которая  отказала в продаже товара в грубой форме. Также говорила, что снимать разговор на видео не имеют права.

— Потом добавила: «Мы на ваш Сахалин «Детский мир» привезли». Спасибо вам огромное! Охранник пытался выхватить телефон, потом ругался матом, — добавила сахалинка. — В жалобной книге еще 2 случая за 5 января и 1 февраля 2020 года. Проблема не решена. На официальном сайте товар стоит 3569 рублей (без скидки 5969 рублей). Жалоба направлена в Роспотребнадзор и прокуратуру.

РИА «Сахалин-Курилы» несколько раз пыталось связаться с представителем компании в Южно-Сахалинске. Однако попытки не увенчались успехом. Редакция отправила еще одно сообщение в  центр поддержки клиентов «Детского мира». Ответ обещали дать в течение трех рабочих дней.

Как ранее сообщало РИА «Сахалин-Курилы», жительница Южно-Сахалинска заподозрила сеть супермаркетов «Первый Семейный» в  аналогичной схеме обмана покупателей с «перепутанными» ценниками. В конце октября 2019 года в редакцию РИА «Сахалин-Курилы» обратился житель областного центра Евгений, которого  пытались обмануть сотрудники дискаунтера «Экономыч». Его попытка добиться правды закончилась скандалом.

рубеж - Газета Советский Сахалин Осенью во Владивостоке издан очередной номер тихоокеанского альманаха «Рубеж», носящего имя русского эмигрантского журнала в Харбине и с 1992 года продолжающего его традиции на Дальнем Востоке.
Газета Советский Сахалин