Фото: пресс-служба министерства здравоохранения Сахалинской области
На протяжении почти месяца пациенты поликлиники №1 обслуживаются в зданиях Центральной поликлиники. За это время сотрудники адаптировались к новым условиям работы. Служба 1-300, медицинские администраторы и проводники здоровья оперативно уведомляют граждан о любых изменениях, включая новые адреса и расписания приемов. Подробности рассказали в пресс-службе регионального министерства здравоохранения Сахалинской области.
Участковый терапевт Виолетта Пензова, проработавшая в первой поликлинике десять месяцев, в последние две недели принимает пациентов в новом корпусе. Она отметила, что изменения на новом месте минимальны, все пациенты остаются под её наблюдением.
«Руководство создало все условия для комфортной работы. Каждый из нас выбрал удобный корпус. Я перешла в четвёртый. Удобство пациентов остается в нашем приоритете. Все, кто был прикреплён к первой поликлинике, остались также за своими участковыми специалистами. Мы им оказываем помощь и на дому, и здесь. Некоторые пациенты уже прошли здесь курс лечения и обратились по второму разу, - рассказала Виолетта Пензова.
Пациенты привыкают к новшествам. Процесс оформления не занимает много времени, и жители могут прикрепиться к центральной поликлинике через портал госуслуг или обратиться к администратору. Операторы службы «1-300» работают круглосуточно и без выходных.
«Я подала заявление и сразу же взяла талон к своему участковому врачу. Я переживала, что добраться до поликлиники будет непросто, но мои опасения не оправдались. К медицинскому учреждению останавливается множество автобусов, а тротуары были тщательно почищены – гололеда не было», - рассказала пациентка Лидия Стражкова.
Руководство Центральной поликлиники напоминает, что процесс прикрепления и оформления документов прозрачен и производится только при личном обращении. Однако в связи с переездом появились мошенники – в последние недели были зафиксированы случаи, когда пациентам звонили и просили предоставить номер электронной очереди. Напоминаем, что заявления на прикрепление к поликлинике обязательны только в добровольной форме. Пациенты должны самостоятельно подать заявление либо в учреждении, либо через портал госуслуг. Сотрудники поликлиники не требуют личные данные по телефону.
Ранее стало известно, что большинство льготных пациентов в Сахалинской области уже получил и лекарства для лечения онкологических заболеваний. Запасов хватит до конца текущего года, продолжаются поставки и заключаются контракты для обеспечения пациентов с начала следующего года.
Сабина Габитова