Оценка персонала: суть, цели и методика проведения

Оценка персонала: суть, цели и методика проведения
Фото: mybusiness65.ru

Задача об оценке работников возлагается на каждого владельца бизнеса или руководителя. Многие внедряют эти процессы как стандартную практику, вливая их в корпоративную культуру, в то время как другие используют их по мере необходимости. В России практика HR-менеджмента еще только развивается, и не во всех компаниях понимают ценность вложений в оценочные мероприятия. Ведущие компании, акцентирующие внимание на анализе кадров, всегда отмечают заметные преимущества: активизируют поиск талантов, стремятся удержать ключевых сотрудников, а также эффективно задействовать их компетенции. Наши партнеры с АНО «Сахалин –остров возможностей» подготовили обзор процедуры оценки кадрового состава.

Плюсы оценки персонала: выполненная работа — это вклад в долгосрочное развитие, который положительно воздействует как на уровень профессионализма сотрудника, так и на итоговые результаты деятельности компании.


Такая оценка позволяет:

  • Повысить эффективность работы.
  • Планировать развитие бизнеса и команды.
  • Выделить лояльных и перспективных сотрудников.
  • Оценка персонала — это инвестиции компании в свое будущее.

    Необходимость в оценке персонала появляется, если:

  • Количество сотрудников превышает 10.
  • Компания успешно работает на рынке более года.
  • В компании есть прямые и непрямые подчиненные.
  • Сотрудники периодически обращаются к вам за оценкой своей работы.
  • Вы считаете, что оплата должна быть связана с конкретными достижениями.
  • Сотрудники задают вопросы о возможности карьерного роста.
  • Сотрудники интересуются, почему давно не проводился пересмотр заработной платы и надбавок.

    Что такое м етоды оценки персонала ? И какими они бывают?
  • Это инструменты, которые позволяют оценить квалификацию сотрудника и, в определённых ситуациях, собрать отзывы о нем от коллег. Вот шесть распространённых подходов к оценке работников:


    1. Анкетирование . Анкета, выявляющая присутствие или отсутствие требуемых качеств у работника.

    Плюсы метода:

  • Применимо к группам любой величины одномоментно.
  • Обеспечивает быстрое получение информации, вне зависимости от числа респондентов.
  • Дает возможность быстрой обработки данных с использованием цифровых технологии.
    Минусы метода:

  • Не все характеристики поддаются оценке.
  • Мнения участников исследования могут отличаться субъективностью или неполнотой, что делает необходимым подтверждение полученных данных другими подходами, чтобы предотвратить ошибочные интерпретации.
  • 2. Тестирование . Опросник, демонстрирующий уровень знаний и психологические особенности человека.

    Плюсы метода:

  • Способно обеспечить количественные данные по многим оценочным параметрам и предоставить возможность цифровой обработки итогов.
  • Минусы метода:

  • Предоставляет ограниченные сведения о претенденте или работнике.
  • Затраты времени на процесс увеличиваются из-за необходимости экспертного анализа выводов.
  • Не позволяет предсказать, как обнаруженные особенности повлияют на профессиональную деятельность.
  • 3 . Интервью. Диалог, в процессе которого интервьюер выявляет мотивацию, опыт в сфере деятельности, отношение к выбранной специальности, степень образованности и самооценку собеседника.

    Плюсы метода:

    Возможность задать вопросы любого типа:

  • проективные,
  • ситуационные,
  • биографические
  • поведенческие
  • Минусы метода:

    Информация, полученная таким способом, не отражает полной картины компетенций кандидата.

    4 . Оценка 360 градусов, или Круговая оценка . Мультифакторный подход оценки результативности осуществляется через отклики сотрудников, их непосредственных начальников и подчинённых. Оцениваемые аспекты включают профессиональную квалификацию, коммуникационные навыки, поведенческие особенности и другие.

    Плюсы метода:

    Оцениваем работника по одним и тем же стандартам, но узнаем мнения разных людей, что помогает предотвратить предвзятость в оценке, как это может быть при получении обратной связи от одного человека.

    Минусы метода:

  • Фокусируется исключительно на оценке навыков, игнорируя уже достигнутые результаты.
  • Сложно оценить откровенность коллег.
  • Становится причиной напряжения у работника, осознающего, что его компетенции оцениваются с нескольких сторон.
  • 5. Деловая игра. Симуляция реальной ситуации, вызывающая необходимость у участников решать задачи, показывать свои профессиональные и деловые умения, а также способности к эффективной командной работе

    Плюсы метода:

  • Параллельная оценка умений работать как в команде, так и индивидуально.
  • Дает возможность оценить способность находить творческие подходы к решению задач.
  • Минусы метода:

  • Трудности при создании ролевых бизнес-игр, наиболее точно соответствующих потребностям группы.
  • Необходимо принимать во внимание уникальные особенности отрасли компании.
  • 6 . Ассессмент центр . Это набор заданий, деловых и ролевых игр, который предоставляет возможность всесторонне, последовательно и беспристрастно проанализировать работу сотрудника. Эта методика часто применяется для анализа квалификации кандидатов на руководящие должности, сотрудников среднего уровня, а также для определения потенциальных кандидатов на включение в кадровый резерв. Этот метод позволяет выявить профессиональные и личные качества сотрудников, помимо этого, помогает составить программу их личного и профессионального развития.

    Плюсы метода:

    Возможность всесторонне оценить претендента и определить, насколько его навыки и знания соответствуют заявленной вакансии.

    Минусы метода:

  • Подготовка и организация занимает много времени.
  • Оценку проводят специально обученные сертифицированные специалисты или агентства.
  • Процесс анализа полученных данных является сложным и времязатратным.
  • Материал подготовлен АНО  «Сахалин – остров возможностей»

     
    По теме
    Прокуратурой Анивского района утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении двух жителей Анивского района Сахалинской области и жителя г. Южно-Сахалинска, которые в соучастии,
    Мужчина получил ожоги лица и головы и был доставлен в медучреждение Фото: pxhere.com Следователи завершили расследование уголовного дела в отношении 51-летней жительницы села Чехова в Холмске.
    Очевидцы смогли достать из воды только женщину Фото: Pxhere.com 26 мая на рыболовном пирсе в районе села Охотского случилось происшествие, которое, по предварительной информации, забрало жизнь сахалинца.
    Порядок вызова     пожарной охраны - МЧС Сахалинской области В случае обнаружения пожара необходимо звонить в пожарную охрану по номеру «101» или в единую службу спасения по номеру «112», по данным номерам можно звонить бесплатно и круглосуточно с любого устройства.
    МЧС Сахалинской области
    ББББ - Корсаковская ЦБС 27 мая отмечается Общероссийский День библиотек, в преддверии этого замечательного праздника городская детская библиотека пригласила учеников 3 «В» класса МАОУ «СОШ №4» и человека, бесконечно влюбленного в свою профессию,
    Корсаковская ЦБС
    15й сад старшая группа - Краеведческий музей 23 мая воспитанники детского сада №15, (старшая группа) посетили краеведческий музей и посмотрели действующие выставки животного мира, этноса, старины,
    Краеведческий музей