Клиенты ВТБ смогут выгнать мошенников из своего мобильного банка

По статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию

ВТБ запустил дополнительные меры безопасности для пользователей ВТБ Онлайн (6+). Технология позволяет моментально отвязать все устройства с доступом к мобильному приложению или веб-версии ВТБ Онлайн или сразу заблокировать доступ к нему с возможностью восстановления через банкомат или отделение. После сброса сессий доступ злоумышленникам будет заблокирован, сообщает пресс-служба ВТБ.

Согласно статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию. Если мошенники получают доступ к личному кабинету клиента в онлайн-банке, то они могут либо попытаться как можно быстрее вывести все средства, либо длительное время наблюдать за движением средств на счетах потенциальной жертвы, чтобы, например, дождаться поступления крупной суммы. Поэтому важно не только оперативно реагировать на подозрительные ситуации, но и предпринимать профилактические меры и периодически проверять, какие устройства подключены к онлайн-банку. 

Технология работает следующим образом: клиент звонит в контакт-центр или обращается в отделение ВТБ для ограничения доступа к личному кабинету в ВТБ Онлайн. В этом случае у него будет на выбор две опции: "Заблокировать ВТБ Онлайн" или "Отвязать все устройства". Опция "Отвязать все устройства" позволит завершить все сессии в личном кабинете, начатые на разных устройствах. При этом не нужно посещать офис или банкомат, а повторный вход онлайн займет не более минуты. В то же время, если клиент предпочтет заблокировать доступ, он может сделать это с последующей разблокировкой в отделении или через банкомат. При звонке в контакт-центр можно активировать опцию с помощью бота или при поддержке оператора в среднем менее чем за 1 минуту. 

"География проживания пользователей ВТБ Онлайн — широкая. Поэтому мы запускаем для них и новые, наиболее удобные способы ограничения или восстановления доступа к банку при подозрении на мошенничество, без обращения в офисы или поиска банкомата. Новая функция может пригодиться клиенту в любой точке мира — звонок в поддержку ВТБ доступен круглосуточно также из-за рубежа. После запуска технологии более 25% клиентов, позвонивших в контакт-центр, и более 45%, обратившихся в офисы, выбрали возможность “Отвязки всех устройств”. В будущем мы планируем сделать опцию доступной для всех пользователей ВТБ Онлайн", — отметил лидер стрима "Единая клиентская идентификация" Яков Желонкин.

Ранее ВТБ анонсировал запуск специального режима чтения, который ограничивает все действия в ВТБ Онлайн, чтобы помешать злоумышленникам украсть деньги клиентов. Напоминаем, при подозрении на мошенничество ограничить доступ в ВТБ Онлайн можно в настройках профиля в разделе "Безопасность".

Erid: 2SDnjcyfxE7. Реклама. Рекламодатель: Банк ВТБ (ПАО). 191144, г. Санкт Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, литер А. ОГРН 1027739609391.

Сообщество SakhalinMedia в ВКонтакте

подписывайтесь на наш Telegram

Фото: https://ru.freepik.com

Новости соседних регионов по теме:

ERID: LjN8K22BV ВТБ запустил дополнительные меры безопасности для пользователей ВТБ Онлайн.
16:28 11.10.2024 Pg13.Ru - Саранск
Банки находят новые способы для борьбы с мошенниками. Банки запускают дополнительные меры безопасности для своих клиентов, сообщает пресс-служба ВТБ.
15:50 11.10.2024 Время Н - Нижний Новгород
Фото: Денис Слепцов Банки совершенствуют системы противодействия мошенникам.
21:21 11.10.2024 Газета Новая Бурятия - Улан-Удэ
В российском банке запустили дополнительные меры безопасности для пользователей своего приложения Новая технология позволяет моментально отвязать все устройства с доступом к мобильному приложению или веб-версии или ср
15:05 11.10.2024 Комсомольская Правда - Краснодар
Российские банки усиливают защиту личных кабинетов клиентов Мошенники постоянно изобретают новые способы обмана россиян.
13:34 11.10.2024 Sk-News.Ru - Нальчик
В российском банке запустили дополнительные меры безопасности для пользователей своего приложения.
11:11 11.10.2024 Газета Городские вести - Волгоград
Фото из архива. © ГУ МВД по Волгоградской области Кравцов Виктор В российском банке запустили дополнительные меры безопасности для пользователей своего приложения.
10:26 11.10.2024 Volzsky.Ru - Волжский
Фото: архив редакции В ВТБ рассказали, что теперь можно выгонять мошенников из своего мобильного банка.
09:58 11.10.2024 ИА Адыгея Сегодня - Майкоп
По статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию ВТБ запустил дополнительные меры безопасности для пользователей ВТБ Онлайн (6+).
15:43 11.10.2024 AmurMedia.Ru - Хабаровск
По статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию ВТБ запустил дополнительные меры безопасности для пользователей ВТБ Онлайн (6+).
16:21 11.10.2024 ИА Eaomedia.Ru - Биробиджан
По статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию ВТБ запустил дополнительные меры безопасности для пользователей ВТБ Онлайн (6+).
17:17 11.10.2024 KamchatkaMedia.Ru - Петропавловск-Камчатский
По статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию ВТБ запустил дополнительные меры безопасности для пользователей ВТБ Онлайн (6+).
17:16 11.10.2024 MagadanMedia.Ru - Магадан
Согласно статистике, 85% хищений денежных средств приходятся на социальную инженерию.
11:15 11.10.2024 NDN.Info - Новосибирск
Банки совершенствуют системы противодействия мошенникам. ВТБ рассказал о запуске технологии, которая позволяет моментально отвязать все устройства с доступом к мобильному приложению.
13:54 11.10.2024 КП-Иркутск - Иркутск
МАГАДАН. КОЛЫМА-ИНФОРМ. ВТБ запустил дополнительные меры безопасности для пользователей ВТБ Онлайн.
16:45 11.10.2024 Kolyma.Ru - Магадан
Фото: freepik.com ВТБ запустил дополнительные меры безопасности для пользователей ВТБ Онлайн.
15:30 11.10.2024 Деловой еженедельник Конкурент - Владивосток
ВТБ запустил дополнительные меры безопасности для пользователей ВТБ Онлайн.
07:13 11.10.2024 Chelny-Biz.Ru - Набережные Челны
    Эксперты придумали новую технологию на случай подозрения на мошенничество   Банки совершенствуют системы противодействия мошенникам.
11:11 11.10.2024 НИА-Кузбасс - Кемерово
Банки совершенствуют системы противодействия мошенникам. ВТБ рассказал о запуске технологии, которая позволяет моментально отвязать все устройства с доступом к мобильному приложению.
10:33 11.10.2024 ИА Омскрегион - Омск
 
По теме
6 декабря в дежурную часть УМВД России по городу Южно-Сахалинску поступило заявление от 52-летнего местного жителя по факту мошенничества.
Охинцы и непогода: как прошли выходные - Газета Сахалинский нефтяник Кто откапывался, кто ждал самолета, а кто отправился на море гулять. На 7 декабря по Охинскому району было объявлено штормовое предупреждение.
Газета Сахалинский нефтяник
Героев славных имена - Охинская ЦБС 9 декабря - День Героев Отечества в России.  Он посвящен людям, чьи сила духа, честь и доблесть стали примером проявления наивысших нравственных   качеств и ответственности перед Отечеством, людям,
Охинская ЦБС
Герои – Территория Победы - Музейно-мемориальный комплекс Победа В День Героев Отечества Музейно-мемориальный комплекс «Победа» публикует биографии cахалинцев – участников военных действий и специальной военной операции.
Музейно-мемориальный комплекс Победа