Сахалинским ветеранам раздадут телефоны и кулоны с "тревожными кнопками"

В 2018 году ветеранам Великой Отечественной войны раздадут 2100 устройств с "тревожными кнопками". Соответствующий тендер разместили на сайте госзакупок. Заказчиком контракта выступает областной центр социального обслуживания. Стоимость поставки и технической поддержки 2100 устройств оценили в 12 миллионов 47 тысяч 700 рублей.

Исполнитель по требованию подрядчика закупит 900 телефонов с тревожной кнопкой и 1200 "тревожных" кулонов. Всего на "вооружение" ветеранов поступит 2100 устройств, способных помочь им в сложной или опасной ситуации.

Устройства, которые раздадут ветеранам, "закоммутированы" с центром телефонных обращений (ЦТО), операторы которого будут связываться с пожилыми людьми в трех основных случаях: вызове от абонента, срабатывании датчика падения устройства, поступлении сигнала о разрядке аккумулятора устройства. Умное оборудование "закрепят" за конкретными пожилыми людьми: помощь будет персонифицирована. Оператор будет знать персональную и контактную информацию о пожилом абоненте, чтобы иметь возможно оперативно направлять к нему помощь.

Операторы, принимающие звонки в центре, будут обрабатывать обращения ветеранов и, если потребуется, перенаправлять их звонки в службы экстренного реагирования — МЧС, скорую, пожарную охрану, полицию и другие. Кроме того, в ЦТО можно будет позвонить за психологической консультацией, а также с вопросами по соцпомощи, работе лечебных учреждений, порядке записи на прием. Оператор сможет помочь пожилому человеку разобраться с экстренными вопросами в сфере ЖКХ или перенаправить запрос в профильные службы и спецорганизации.

Одна из важных задач, которая будет стоять перед операторами, — регулярные звонки ветеранам, чтобы проверить их состояние и оценить работоспособность "тревожного" устройства. Также операторы ЦТО будут осуществлять техническую поддержку устройств.

ИА Sakh.com
 
По теме
Соработничество библиотеки и прихода. Святки - Южно-Сахалинская и Курильская епархия Завершается самый любимый период года – Святки! Время, когда душа становится по-детски впечатлительной, объята трепетом в предчувствии чудес.
22.01.2019 Южно-Сахалинская и Курильская епархия
26 января в 18.00 в конференц-зале Сахалинской областной универсальной научной библиотеки состоится литературно-музыкальный вечер "Вся жизнь — театр!", посвящённый Году театра в России.
22.01.2019 Sakhalin.Info
Первыми в «Хоккей в валенках» сыграли южносахалицы - News.Astv.Ru В областном центре стартовали игры «Хоккея в валенках». На предварительный городской этап заявилось десять команд, которые по итогам группового этапа и игр плей-офф определят участника межмуниципального Суперкубка.
22.01.2019 News.Astv.Ru
Теперь для посадки и высадки пассажиров автобусы, следующие по ул. Железнодорожной с севера на юг и в обратном направлении, могут останавливаться через 10 метров после ее пересечения с ул.
22.01.2019 Администрация г.Южно-Сахалинск
За прошедшие сутки, 21 января 2019 года, на территории Сахалинской области зарегистрированы 2 дорожно – транспортных происшествия, в результате которых 2 человека получили телесные повреждения.
22.01.2019 УМВД Сахалинской области