В сентябре 2017 года в адрес Управления Роспотребнадзора по Сахалинской области поступило по телефону «горячей линии» 103 обращений от граждан и организаций Сахалинской области.
(72%) обращений поступивших по телефону «горячей линии» касались вопросов нарушения прав потребителей.
Из них:
- на нарушения правил продажи отдельных видов товаров –56;
- на оказание услуг - 18.
(20%) обращений поступивших по телефону «горячей линии» касались вопросов обеспечения санитарно – эпидемиологического благополучия населения.
Из них:
- о пищевых продуктах -6;
- об организации питания населения – 1;
- об условиях проживания в жилых помещениях - 1;
- о состоянии территории городских и сельских поселений -2;
- об эксплуатации общественных помещений –5;
- о питьевой воде –2 ;
- об условиях воспитания и обучения -3 .
На все поступившие вопросы граждан и организаций Сахалинской области по «горячей линии» специалистами были даны разъяснения, рекомендации и предложения о направлении в адрес Управления Роспотребнадзора по Сахалинской области письменных заявлений для рассмотрения и принятия мер, а также рекомендации по вопросам не входящим в компетенцию службы обратиться по подведомственности в другие контролирующие организации.
О работе «горячей линии» в сентябре 2017 года
Источник: Роспотребнадзор
05.10.2017 12:51