В декабре 2018 года в адрес Управления Роспотребнадзора по Сахалинской области поступило по телефону «горячей линии» 111 обращений от граждан и организаций Сахалинской области.
84 (%) обращений поступивших по телефону «горячей линии» касались вопросов нарушения прав потребителей.
Из них:
- на нарушения правил продажи отдельных видов товаров - 69;
- на оказание услуг - 15.
24 (%) обращений поступивших по телефону «горячей линии» касались вопросов обеспечения санитарно - эпидемиологического благополучия населения.
Из них:
- о пищевых продуктах - 6;
- об организацию питания населения - 4;
- об условиях проживания в жилых помещениях - 4;
- о состоянии территории городских и сельских поселений - 2;
- об эксплуатации общественных помещений - 1;
- о сборе, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления - 1;
- об условиях труда - 1;
- об условиях воспитания и обучения - 5.
На все поступившие вопросы граждан и организаций Сахалинской области по «горячей линии» специалистами были даны разъяснения, рекомендации и предложения о направлении в адрес Управления Роспотребнадзора по Сахалинской области письменных заявлений для рассмотрения и принятия мер, а также рекомендации по вопросам не входящим в компетенцию службы обратиться по подведомственности в другие контролирующие организации.