В редакцию информагентства Sakh.com обратилась жительница дома №3 по улице Капитанской в Холмске. Молодая мама переживает за здоровье своего полуторалетнего ребенка, потому что сегодня утром батареи в квартире опять были еле теплыми.
— С начала нынешнего отопительного сезона мы испытываем проблемы с теплоснабжением. Один день топят, другой не топят. Сегодня с утра я позвонила в управление ЖКХ холмской администрации, объяснила ситуацию. Дома реально холодно. Взявшая трубку женщина посоветовала мне обратиться в свою управляющую компанию. Дежурный диспетчер предприятия, выслушав меня, с сарказмом поинтересовалась: "Я что, температуру вам повышу?". И затем добавила: "Вашу заявку, конечно, приму, но дело не в нас, а в котельной", — вспоминает хронологию утренних переговоров Кристина.
После этого холмчанка позвонила в котельную, что находится рядом с домом №11 по улице Первомайской и отапливает, в частности, злополучную многоэтажку по улице Капитанской. Там ей ответили, что тепло в жилые дома подается согласно установленным нормам, и порекомендовали подключить к решению проблемы домоуправа.
— Домоуправ сказала, что проблемы с теплоснабжением могут возникнуть из-за отсутствия на котельной топлива или вследствие перебоев с его поставкой, и пообещала завтра навестить нас, чтобы "посмотреть батареи". Как будто от этого они теплее станут! — восклицает Кристина. — Какой-то замкнутый круг, и нигде правды не добьешься. Хотелось бы услышать что-то более внятное на вопрос о том, как долго будет продолжаться эта свистопляска с подачей тепла.
Озвученной Кристиной ситуацией с теплом заинтересовался глава муниципального образования Алексей Летечин. Он связался с руководством управляющей компании, обслуживающей вышеназванный дом. Коммунальщики отрапортовали: у них все в порядке.
Из МУП "Тепло" главе округа была предоставлена информация о том, что весь жилфонд в данном микрорайоне, в том числе и дом №3 по улице Капитанской , отапливается стабильно, и никаких жалоб от населения на перебои с теплоснабжением руководству предприятия не поступало.
Алексей Летечин потребовал от специалистов ресурсоснабжающей организации произвести замеры параметров теплоносителя и затем составить соответствующий акт, что и было сделано. Согласно полученным результатам разрыв между плановыми и фактическими параметрами на источнике (котельной, расположенной по адресу: улица Капитанская, 12 ) минимальный, то есть жилфонд обеспечен теплом в необходимом объеме.
Таким образом, корень проблемы нужно искать в отопительной системе многоэтажки. К такому выводу пришел глава муниципального образования, имеющий большой опыт деятельности в сфере ЖКХ. Следовательно, налицо недоработка управляющей компании. Руководству предприятия поручено решить возникшую проблему.
ИА Sakh.com